Politique de confidentialité

La politique de confidentialité mise en place par la société Eiffage Aménagement est accessible depuis le site www.phosphorecity.com (ci-après le « Site ») en cliquant sur le lien « Politique de confidentialité » en bas de page.

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1. Informations générales

Eiffage Aménagement se conforme aux dispositions du règlement européen (2016/679) du 4 mai 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractères personnel et à la libre circulation de ces données et aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (telle que modifiée le 6 août 2004) (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »).

Ainsi, Eiffage Aménagement a déclaré la collecte et le traitement de vos données personnelles auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), par l'intermédiaire du Correspondant Informatique et Libertés du groupe Eiffage (ci-après le « délégué à la protection des données ou "DPO" »).

Le délégué à la protection des données peut être contacté par email à l’adresse dpo-amenagement@eiffage.com ou à l'adresse suivante :

  • DPO Eiffage
  • Eiffage systèmes d’information
  • 2 Rue Hélène Boucher
  • 93330 NEUILLY-SUR-MARNE

Cette page détaille le cadre d’exercice de notre politique de confidentialité en vous informant notamment sur les sujets suivants :

  • De quelle nature sont les données personnelles récoltées par Eiffage Aménagement ?
  • Quelles sont les modalités de collecte de vos données personnelles et quelles sont les mesures prises par Eiffage Construction pour en assurer la protection ?
  • Pour quels traitements Eiffage Aménagement récolte vos données personnelles ?
  • Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées par Eiffage Aménagement ?
  • Comment pouvez-vous exercer vos droits relatifs à vos données personnelles ?

2. Données personnelles

Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant en tant que personne physique, que vous communiquez volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le Site ou lors d’un appel téléphonique, ou que Eiffage Aménagement collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu'en soit la nature, lui permet de vous identifier, directement ou non (il suffit que vous soyez simplement identifiable).

Les données personnelles regroupent donc des données nominatives (telles que votre nom, votre prénom, votre email, votre entité, etc.) et des données d'identification électronique disponibles sur ou à partir de votre terminal (ordinateur, smartphone ou tablette), telles que les « cookies » ou les « adresses IP ».

Nous vous précisons que les données d'identification électronique permettent d'identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.

3. Collecte des données

Sur la base de nos besoins pour communiquer avec vous et de notre intérêt légitime, nous collectons vos données personnelles lorsque :

  • vous naviguez sur le Site,
  • vous faites une demande de contact via le formulaire du Site,
  • vous cliquez sur un lien de téléchargement de l’application PhosphoreCity®.

Eiffage Aménagement collecte des informations indispensables pour répondre à vos demandes de contact. Elles sont signalées par un astérisque dans le formulaire du site. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d'améliorer nos services et nos échanges. Les informations incontournables collectées par Eiffage Aménagement sont notamment vos nom, prénom, entité, et adresse e-mail.

Quand vous fournissez volontairement des données personnelles vous concernant, vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits d’éventuels tiers.

4. Cookies

Lors de la consultation du Site, vos données personnelles sont récoltées par l’intermédiaire de cookies. Nous les classons en deux catégories : les cookies « internes » gérés par Eiffage Aménagement et les cookies « tierce partie » fournis par nos partenaires et prestataires de services.

Ces cookies prennent deux formes :

  • des fichiers texte enregistrés par le navigateur de votre terminal à la demande de notre serveur informatique ou de ceux de nos partenaires et fournisseurs.
    Ces cookies ne sont pas des applications malveillantes. Ils ne permettent pas non plus de vous identifier nominativement mais enregistrent des informations relatives à votre navigation (pages consultées, date et heure de la consultation, adresse IP, etc.). La durée de conservation de ces cookies dans votre terminal est variable selon les besoins : de l’expiration immédiate après la fermeture de votre navigateur jusqu’à la limite légale de 13 mois ;
  • des scripts informatiques (aussi nommés « marqueurs », « tags » ou « pixels ») déposés dans le code de chacune de nos pages pour suivre votre navigation et collecter vos données personnelles.

Nous vous informons néanmoins que si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes, nous ne pouvons nous assurer de manière certaine que les données personnelles récoltées correspondent bien à votre propre utilisation et non à celle d’un autre utilisateur.

5. Finalités, traitements et durées de conservation des données

5.1. Utilisation de cookies

Nous devons nous assurer que vous acceptez l’utilisation de cookies lors de votre navigation sur les sites.

Ce choix de votre part s’opère en cliquant sur le bouton « OK, tout accepter » du bandeau relatif aux cookies en bas de page. Vous pouvez vous y opposer en cliquant sur le bouton « Personnaliser » dans le bandeau relatif aux cookies en bas de page et en interdisant les cookies de votre choix dans la fenêtre de dialogue proposée.

Nous mémorisons votre choix pendant 13 mois.

5.2. Navigation

Nous nous engageons à vous garantir la meilleure expérience possible sur nos sites.

Pour suivre et gérer techniquement votre session de navigation, un identifiant de visiteur vous est attribué et déposé dans votre terminal. Il est utilisé par les serveurs informatiques pour garantir le bon déroulement de votre visite sur les sites. Le cookie utilisé expire à la fermeture de votre navigateur.

5.3. Contact

Nous avons besoin de vos données nominatives et de vos coordonnées pour vous répondre.

Saisies dans notre formulaire, ces informations sont mémorisées dans notre serveur et transmises aux équipes commerciales d’Eiffage. Eiffage s’engage à respecter strictement la confidentialité de vos données personnelles et à les utiliser pour ce seul traitement.

Votre consentement pour ce traitement est obtenu en cliquant sur le bouton « Envoyer » de notre formulaire de contact. Un message informatif est affiché en amont pour vous rappeler l’objectif de ce traitement.

Les données récoltées à cette fin sont conservées pendant 3 ans.

5.4. Prospection commerciale

Nous souhaitons garder le contact avec vous pour vous adresser des informations et des messages relatifs à nos activités et notre offre.

Vous pouvez y consentir en cochant la case « J'accepte d’être recontacté par Eiffage Aménagement à des fins de prospection commerciale » présente dans notre formulaire de contact.

Lorsque vous consentez à être recontacté de notre part, vos données personnelles sont enregistrées dans notre serveur et transmises aux équipes commerciales d’Eiffage. Vous êtes alors susceptibles de recevoir des messages email de notre part.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces envois en cliquant sur le lien de désabonnement présent au pied de nos messages, par retour d’email ou en nous contactant directement par formulaire de contact.

Nous conservons vos données personnelles jusqu’à 3 ans si vous n’avez pas ouvert l’un de nos messages dans l’intervalle.

Pour la réalisation de ses campagnes emailing, Eiffage Aménagement est susceptible de transmettre vos données personnelles à ses partenaires techniques mandatés pour router ses messages.

Lors de ces opérations, ces partenaires s’engagent contractuellement à respecter strictement la confidentialité de vos données personnelles et à les utiliser pour le seul besoin de prospection commerciale d’Eiffage Aménagement.

5.5. Mesure de l’audience

Nous voulons connaître le profil et l’activité des internautes qui nous rendent visite sur le Site.

Le suivi de votre navigation sur le Site permet d’établir des statistiques de trafic (visites, pages vues, temps passé, navigateur, boutons cliqués, saisie de formulaire, terminal, localisation de la ville où se trouve la passerelle Internet de votre fournisseur d’accès, etc.).

Les données récoltées dans ce but ne nous permettent pas de vous identifier de manière nominative ou de connaître vos coordonnées. Elles nous permettent d’analyser les performances générales du Site dans le cadre de nos opérations de communication, y compris au profit des partenaires d’Eiffage Aménagement qui l’accompagnent sur ce sujet, pour cet usage seulement et de manière strictement confidentielle.

Ces données sont récoltées par Google, avec la solution Google Analytics. Google conserve ces données pendant 18 mois. Elles sont "anonymisées" passé ce délai.

Les rapports d’audience sont mis à disposition d’Eiffage Aménagement via une connexion sécurisée.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement en cliquant sur le bouton « Personnaliser » du bandeau relatif aux cookies en bas de page, puis en interdisant le service « Google Analytics (Universal) ».

5.6. Ciblage publicitaire

Pour améliorer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, nous suivons votre parcours de navigation pour mieux cibler nos publicités.

Eiffage Aménagement utilise pour une durée déterminée des espaces publicitaires en ligne pour faire la promotion de l’application PhosphoreCity®. L’utilisation anonyme de vos données personnelles nous permet d’améliorer le ciblage et la performance de nos campagnes de communication de même que nos choix d’investissements publicitaires.

Lors de votre visite sur le Site, nous enregistrons vos informations de navigation, en respectant votre anonymat, pour les mettre en rapport avec votre utilisation des produits et services de Google.

Ainsi, le service publicitaire de remarketing de Google Ads permet de vous diffuser des annonces relatives à l’application PhosphoreCity® si vous avez déjà visité le Site. Lors de votre navigation, un cookie de suivi Google Ads enregistre votre visite et permet à Google de vous diffuser nos annonces de manière ciblée en vue d’optimiser le nombre de téléchargements de l’application sur le Site.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement en cliquant sur le bouton « Personnaliser » du bandeau relatif aux cookies en bas de page, puis en interdisant le service « Google Analytics (Universal) ».

Vous pouvez également modifier vos préférences publicitaires sur votre compte Google. Il vous suffit de vous rendre dans vos paramètres d’annonces et d’indiquer que vous n’êtes pas intéressé par le sujet « services professionnels ». Notez cependant que vous masquerez l’ensemble des publicités des annonceurs proposant des services professionnels.

6. Modification de vos préférences cookies

L’enregistrement d’un cookie reste subordonné à votre volonté. Vous disposez donc de la possibilité de configurer votre navigateur de sorte à pouvoir vous opposer, totalement ou partiellement (notamment en fonction de l’émetteur) à l’enregistrement des cookies. La configuration vous offre également la possibilité d’accepter ou refuser des cookies de manière ponctuelle, avant l’enregistrement de ce dernier dans votre terminal.

Aussi, au vu des finalités des cookies telles qu’exposées précédemment, tout paramétrage visant à refuser l’enregistrement de cookies sera susceptible de modifier votre navigation et/ou les fonctionnalités et service et conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisant de cookies.

Vous avez également la possibilité d’installer sur votre navigateur une application tierce (« extension » ou « module complémentaire »), vous permettant de bloquer les cookies de suivi de votre navigation à des fins publicitaires.

6.1. Modification de vos préférences dans les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez modifier vos souhaits en matière de cookies selon les procédés des principaux navigateurs indiqués ci-dessous.

Google Chrome


Cliquez sur le menu puis sur « Paramètres » et affichez les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètre de contenu » et sous « Cookies », sélectionnez le paramétrage souhaité.
Visitez la rubrique d’aide de Google Chrome pour en savoir plus.

Mozilla Firefox


Ouvrez le menu « Outil » puis « Options », cliquez sur l’icône « Vie privée et sécurité ». Dans la rubrique « Cookies et données de site », activez les cookies selon vos préférence ou désactivez les.
Visitez la rubrique Support de Firefox pour en savoir plus.

Microsoft Edge


Cliquez sur « Plus » et sélectionnez « Paramètres », puis choisissez « Afficher les paramètres avancés ». Sous « Confidentialité et services > cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
Visitez le site Microsoft consacré à la confidentialité pour en savoir plus.

Opera


Ouvrez le menu « Préférences > Avancé > Cookies », puis paramétrez vos préférences.
Visitez la page Opera relative aux cookies pour en savoir plus.

Safari


Rendez-vous dans le menu « Préférences », cliquez sur « Confidentialité » puis choisissez vos préférences.
Visitez la page d’aide pour la gestion des cookies avec Safari.

6.2. Installation d’une extension pour bloquer les publicités

Votre navigateur vous permet d’installer des extensions qui bloquent les publicités en empêchant le chargement des cookies qui suivent votre navigation sur les sites.

AdBlock et Ghostery figurent parmi les extensions les plus utilisées. Pour télécharger et installer AdBlock, cliquez ici. Pour télécharger et installer Ghostery, cliquez ici.

7. Responsable de traitement et exercice de vos droits « informatique et libertés »

7.1. Responsable de traitement

Au regard des dispositions décrites au chapitre « 5. Finalités, traitements et durées de conservation des données », le responsable de traitement est la direction générale d’Eiffage Aménagement, sis à l’adresse suivante :

  • Eiffage Aménagement
  • Direction générale
  • 3-7, place de l’Europe
  • CS 50570
  • 78140 Vélizy-Villacoublay

7.2. Exercice de vos droits « informatique et libertés »

Vous disposez d'un droit général d’information, de vérification, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données personnelles récoltées sur les sites. Vous pouvez l'exercer en nous adressant un email à dpo-amenagement@eiffage.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification : copie d'une pièce d'identité, nom, prénom, e-mail et éventuellement votre adresse postale.

8. Partage et divulgation des données

Eiffage Aménagement est le bénéficiaire des données collectées sur le Site.

Eiffage Aménagement ne transmet vos données personnelles à un tiers que dans les situations suivantes :

  • pour assurer ses besoins légitimes, tels que décrits aux paragraphes « 5.4. Prospection commerciale », « 5.5. Mesure de l’audience » et « 5.6. Ciblage publicitaire ».
  • lorsque Eiffage Aménagement reçoit la requête d'une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

Les tiers destinataires des données sont soumis aux lois en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Eiffage Aménagement et ses partenaires ne cèdent pas vos données personnelles, ni gratuitement ni contre rémunération.

9. Données transmises par l'internaute sans sollicitation d’Eiffage Aménagement

Eiffage Aménagement vous demande de ne pas transmettre de contenus qui ne seraient pas sollicités par un questionnaire ou tout autre formulaire de collecte, telles que des informations ou des offres commerciales, des publicités, des créations personnelles, des idées, concepts, des curriculum vitae, etc.

10. Mesures de sécurité

Eiffage Aménagement met tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions.

Implantés en France, les systèmes informatiques d’Eiffage, utilisés par Eiffage Aménagement, sont notamment dotés d'un système de cryptage des données et d'un dispositif de protection logiciel. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le site sont mises en œuvre, conformément à la législation européenne et française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

Les salariés d’Eiffage Aménagement qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, Eiffage Aménagement ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité des données transitant via le réseau internet. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté d’Eiffage Aménagement ou de faits ne relevant pas de la responsabilité d’Eiffage Aménagement.

11. Usage des données en cas de changement de contrôle de la société

Les données collectées par Eiffage Aménagement pourraient faire l'objet d'un transfert à des tiers dans le cadre d'un changement de contrôle de la société, d'une acquisition, d'une procédure collective ou d'une vente des actifs de la société.

12. Politique de données personnelles relatives aux mineurs

Le site ne vise pas comme public les mineurs de moins de 15 ans, lesquels doivent avoir l'accord parental pour le visiter. L'accès n'est toutefois pas réservé aux adultes car le site ne présente pas de contenus interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

Le formulaire du Site ne vise pas à recueillir des informations sur les mineurs. Si des informations étaient recueillies sur un mineur par le Site, le représentant légal du mineur aura la possibilité de contacter la direction générale d’Eiffage Aménagement pour rectifier, modifier ou supprimer ces informations (voir paragraphe « 7.2. Exercice de vos droits "informatique et libertés" »).

13. Mise à jour de la politique de confidentialité

Eiffage Aménagement est susceptible de modifier la Politique de confidentialité. Si Eiffage Aménagement souhaite utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site et vous en serez également averti par mail si vous l’avez communiqué.

Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de confidentialité, nous vous invitons à visiter ultérieurement cette page.

14. Questions / contact

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de confidentialité ou à la façon dont Eiffage Aménagement procède à la collecte et à l'utilisation des données vous concernant, vous pouvez adresser un email à dpo-amenagement@eiffage.com ou par courrier à l’adresse indiquée au paragraphe « 7.1. Responsable de traitement ».